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福岡支部

申請書送付時の宛名誤りについて


発生年月日

令和7年7月10日

事案

申請書を送付する際に宛名を誤って送付したもの

発生原因

送付状作成時及びダブルチェック時の確認不足

判明日

令和7年7月10日

判明契機

申請書を依頼されたご本人からの連絡による


対応

ご本人へ(架電による)謝罪を行った

再発防止策

送付状作成から申請書発送までの工程の見直しの実施
見直した工程が確実に実施されているか管理職による確認
関係職員に本事案について情報を共有し、併せて注意喚起を実施


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