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福岡支部

特定保健指導対象者名の漏洩について

令和6年9月30日


発生年月日

令和6年6月14日

事案

特定保健指導にかかる個人情報の共同利用に関して、希望しない旨の申し出があった対象者について、委託先である特定保健指導実施機関が、勤務先に特定保健指導の案内を通知したことにより、要配慮個人情報（特定保健指導の対象者であること）が勤務先事業所（担当者）に漏洩したもの。

発生原因

特定保健指導実施機関は、事業所等（個人以外）に特定保健指導を案内する際は、事前に協会けんぽに対し、「共同利用にかかる希望の有無」について照会したうえで実施することとなっているが、特定保健指導実施機関担当者の確認不足により、当該照会を行わず勤務先事業所へ通知したことによるもの。

判明年月日

令和6年8月5日

判明契機

当該特定保健指導実施機関からの連絡により判明。


対応

協会けんぽより、対象者へ書面により謝罪と事案等の報告を行った。

再発防止策

当該特定保健指導実施機関において、手順書の見直し及び関係者への周知徹底を実施した。
協会けんぽにおいては、特定保健指導実施機関に対し、手順の再確認及び再周知を行う。

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