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福岡支部

事業者健診結果データ作成誤り

発生年月日

令和5年10月

事案

健診機関から報告された検査結果(血糖の値)に基づき特定保健指導の階層化を行ったところ、数値に誤りがあったため、本来特定保健指導の対象者でない加入者に対して、保健指導を実施したもの。

発生原因

協会へのデータ提供は、健診データをXMLデータで出力して報告しているが、システム不備(血糖値の値が抽出されない)により手入力で補正したものについて、入力を誤り、確認担当者も気付くことが出来ずにそのまま協会へ提供した。

判明年月日

令和6年6月25日

判明契機

特定保健指導実施時に、受診者本人から検査結果(血糖の値)が誤っているとの申し出により判明。


対応

受診者本人に謝罪のうえ、経緯の説明を行った。

再発防止策

・システム設定の修正(R6.4.1改修済)
・システム設定の変更時には、その度に設定状況及び出力されたデータに誤りがないことを複数人で確認する。

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