特定保健指導実施時における要配慮個人情報の漏えい

事案

保健指導対象者A様に対する特定保健指導の実施の際に、他の対象者様3名の健診結果経年表を誤って渡したことにより、要配慮個人情報が漏えいしました。

対応

事業所の責任者様に今回の事案について説明のうえ謝罪するとともに、誤ってお渡しした健診結果経年表を回収しました。また、要配慮個人情報が漏えいした対象者3名様に対しては、事業所の責任者様を通じて説明と謝罪を行いました。

再発防止策

健診結果経年表の使用を取りやめます。また、職員に対し本件の事案を周知するとともに、個人情報を含む書類の取り扱いの徹底について注意喚起を行いました。