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千葉支部

療養費(立替払)の支給決定額誤り

発生年月日

令和7年11月10日


事案

本来、保険診療分から支給額を計算しますが、誤って保険外診療分も含めて支給額を計算したため、過払いが発生してしまいました。


発生原因

当支部職員が申請書の内容確認を行った際、確認が不十分であったため、保険外診療分を含めていたことに気づかなかったことによるものです。


判明日

令和7年11月25日


判明契機

申請者本人から相談を受けた市役所担当者からの電話連絡によるものです。


対応

申請者本人へ過払いの説明と謝罪を行い、返納金についてご了承をいただきました。


再発防止策

申請書の内容確認に誤りがないか十分に確認することを周知徹底するとともに、勉強会を開催し、再発防止に努めてまいります


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