生活習慣病予防健診実施機関による健診結果の誤り

判明日

令和7年3月13日

判明契機

協会けんぽ千葉支部での生活習慣病予防健診結果データの審査時に数値エラーが生じたことにより判明しました。

対応

事案判明後、受診者本人に謝罪し、正しい通知を送ることで了承いただきました。

再発防止策

健診実施機関から提出された下記再発防止策について確認し、作業手順等の徹底について改めて指示いたしました。

・健診システムについて、数値入力後の判定の際に警告が出る基準について見直しし、システムを変更。

・チェック体制について、入力担当者、結果チェック担当者による確認の2名体制から、入力担当者、結果チェック担当者、結果送付担当者による確認の3名体制に変更。