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千葉支部

返還金請求月誤り

発生年月日

令和7年5月27日


事案

「療養の給付の不支給について」に同封された「内訳書」に記載された「診療期間」が誤った月で通知されたものです。


発生原因

返還登録時、誤って別の月のレセプトを選択し処理を行ってしまい、確認者、決裁者においても気づかず決定してしまいました。


判明日

令和7年6月12日


判明契機

ご本人様からのお問い合わせにより判明しました。


対応

ご本人様に今回の事案の詳細につきましてご説明させていただき、謝罪の上、ご了承いただきました。


再発防止策

事務処理手順等について改めて職員へ周知徹底を行いました。


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