令和7年5月30日
令和7年3月31日
生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関が、腹囲等の数値を健診受診者と協会けんぽ千葉支部に誤って報告していたものです。
また、協会けんぽ千葉支部が健診実施機関に指示して行った点検の結果、追加で血圧、聴力等の数値誤りも判明しました。・腹囲等の測定値について入力担当者が健診システムへ誤って登録を行い、その後のチェック担当者も誤りに気付きませんでした。
・健診システムで異常値のエラーが出ないため、入力担当者、チェック担当者ともに入力誤りに気付きませんでした。
・血圧、聴力についての測定結果記載方法のマニュアルが不十分で、測定結果記載方法が統一されていませんでした。
・測定結果記載方法、計測データ入力についてのマニュアルはありましたが、入力データ確認についてのマニュアルが作成されていませんでした。令和7年4月16日
協会けんぽ千葉支部での生活習慣病予防健診結果データの審査時に数値エラーが生じたことにより判明しました。
事案判明後、受診者本人に謝罪し、正しい通知を送ることで了承いただきました。
健診実施機関から提出された下記再発防止策について確認し、作業手順等の徹底について改めて指示いたしました。
・血圧、聴力についての測定結果記載方法マニュアルを修正して、測定結果記載方法を統一した。
・入力データ確認のマニュアルを作成した。
・入力データ確認の作業工程を変更した。
