生活習慣病予防健診実施機関による健診結果の誤り

発生年月日

令和6年11月25日

事案

生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関が、脂質検査において、本来、空腹時中性脂肪で登録すべきところ、誤って随時中性脂肪として健診システムに登録し、健診受診者と協会けんぽ千葉支部に誤って報告していたもの。

発生原因

健診結果を記載するOCR帳票への記入方法が誤っていたため、健診システムに誤って登録されてしまった。

判明日

令和6年12月11日

判明契機

健診実施機関からの報告により判明。

対応

事案判明後、受診者本人に謝罪し、正しい通知を送ることで了承いただきました。

再発防止策

健診実施機関から提出された下記再発防止策について確認し、作業手順等の徹底について改めて指示いたしました。 

・OCR帳票の記入方法、確認方法、修正方法の手順のマニュアル化

・受付担当者が記入したOCR帳票のチェックを受付担当者とは別の者が実施　等