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青森支部

生活習慣病予防健診実施機関における健診結果判定区分誤りについて

発生年月日

 令和6年6月~令和6年10月

       

事案

 生活習慣病予防健診を委託している健診実施機関(以下「健診機関」)において健診結果データを作成した際に、協会けんぽ報告用データのうち、視力検査、眼底検査、肝機能等検査の判定区分に合計223件の誤りがあった。また、視力検査については受診者5名に誤った内容で健診結果通知が行われた。


発生原因

 健診機関における健診システムのプログラムミス及び、健診結果データの確認不足。


判明日

 令和6年10月10日

        

判明契機

 健診機関からの連絡で判明。


対応

   健診機関より受診者への謝罪と正しい健診結果の送付を行い、システムの改修及び入念なデータチェックを行った後に、正しい健診結果データを作成のうえ当協会に提出した。


再発防止策

 健診機関において、システム改修の際に作成・報告するデータが、健診結果や協会報告用データの各項目に正しく登録されているかの確認をシステムベンダーと連携して間違いなく行うとともに、ダブルチェックを徹底する。


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