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青森支部

生活習慣病予防健診実施機関における健診結果票の所在不明について

発生年月日

 令和6年10月10日

       

事案

 当協会が健診機関に送付した健診結果票が所在不明となったもの。


発生原因

 健診機関における受付書類の記録および管理体制の不備。


判明日

 令和6年10月15日

        

判明契機

 健診機関からの連絡で判明。


対応

   健診結果票が所在不明となった加入者様に文書で謝罪。


再発防止策

 健診機関における郵便物の受付や保管の体制および文書廃棄時の確認など、書類の管理体制を徹底。


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