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青森支部

         高額療養費の支給決定額誤りについて     

令和6年1月31日

　     

発生年月日

　令和5年7月20日

       

事案

　高額療養費の自己負担限度額（払戻しの基準額）を誤り支給決定したため、支給額に不足が生じたものです。


発生原因

　審査時点におけるチェックが不十分であったため。


判明日

　令和5年12月26日

       

判明契機

　ご本人様からのご指摘により判明しました。


対応

　ご本人様に謝罪のうえ、追加支給について説明し、ご了承いただきました。なお、追加支給は既に完了しております。


再発防止策

　この度の事案について、支部内全体に注意喚起するとともに、担当グループにおける学習会等において、あらためて審査登録内容を確認する重要性を職員に意識付けし、その徹底を図るなど、再発防止に努めてまいります。



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