傷病手当金の支給金額誤りについて

発生年月日

令和06年09月27日

事案

傷病手当金の支給について、申請書4ページ目の医師証明が2枚あることを見落とし、1枚目の内容のみで支給決定し、支払い不足が発生したものです。

発生原因

判明日

令和06年10月08日

判明契機

ご本人様からのお問い合わせにより判明しました。

対応

ご本人様に謝罪のうえ、経緯及び追加支給を行う旨説明し、ご了承いただきました。

不足分については速やかに支給いたしました。

再発防止策

本事案について支部内で周知、注意喚起し、マニュアル・手順書に基づく審査・確認の徹底を図りました。