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愛知支部

健診結果の通知誤りについて

令和7年11月28日


発生年月日

令和7年7月14日


事案

健診機関が、令和7年7月14日に実施した集団健診を受診したA様の特定健康診査受診券を紛失したもの。
なお、捜索するも発見に至らなかったことより、他の廃棄物に混在し、廃棄したものと考えられる。


発生原因

受領した受診券と受診者リストとの照合を行わなかったため。

判明日

令和7年7月31日

判明契機

健診機関より、集団健診を受診した被扶養者1名分の受診券を紛失した可能性がある旨の報告があり判明。

再発防止策

受診券受領者リストを作成し、受付の際に受領チェックを行った後、受診券を保管用ケースに収納を徹底する。集団健診終了後は、受診券受領者リストと収納した受診券との照合を行う。

対応

健診機関からA様へ連絡を行ったが、直接連絡を取ることができなかったため、書面にて説明と謝罪のご連絡を行った。


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