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新潟支部

事業者健診対象者データの作成誤りによる誤送付

発生年月日

令和5年8月28日

事案

事業者健診(定期健康診断)結果データの提供依頼を健診機関に行う際に、2つの健診機関分の事業所・対象者データを入れ違えて作成し、送付したものです。


発生原因

複数の健診機関のデータを作成する際の確認不足および、作成後のダブルチェックが行われていなかったことが原因です。


判明日

令和5年9月5日

判明契機

健診機関からの電話連絡により判明

対応

健診機関及び事業所・対象者データの事業所に対し、経過説明及び謝罪をいたしました。誤った対象者データについては回収し、正しい提供依頼データを再度送付いたしました。

                                 

再発防止策

ダブルチェックの徹底等の作業工程の見直し及び作業の際のチェックシートを作成しました。また、この度の事案について、支部内全体に注意喚起し、個人情報の取り扱いについて徹底するよう再発防止に努めてまいります。
 


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