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長崎支部

事業所から提供された被保険者の健診結果票の滅失      

　令和6年5月31日


発生年月日

　令和6年3月26日


事案

　事業者健診結果データ取得業務を委託している業者により、長崎支部へ納品された健診結果票1名分が滅失したもの。


発生原因

　納品時に速やかに検品を行わなかったため、不明。納品されてから1名分の健診結果票の不足が判明するまで2週間以上経過しており、滅失の原因が特定できない事態を招いた。    

判明日

　令和6年3月26日


判明契機

　健診結果票の件数確認を行った際に判明。


対応

　個人情報滅失の対象となった本人への説明と謝罪を行った。      

再発防止策

　・委託先から個人情報が納品された際は、速やかに件数確認を行う。

　・個人情報の取り扱いについて、職員へ再周知・徹底を図る。


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