生活習慣病予防健診結果の報告誤りについて

発生年月日

令和4年9月6日

事案

生活習慣病予防健診の委託実施機関が、健診結果を誤って協会けんぽへ報告したため、対象者でない方に医療機関への受診勧奨が行われた事案。

発生原因      

健診実施機関が健診結果を誤入力し、二次確認者も誤りに気付かなかったため、発生しました。

判明日

令和5年4月7日

判明契機   

受診勧奨通知を受け取った対象者からの連絡により判明しました。

対応日

対応

協会けんぽより対象者へ謝罪と事象の説明を行いました。

また、当該健診実施機関において同様の誤りがないことを確認しました。

再発防止策

システム改修と入力データのチェック方法見直しにより再発防止を図りました。