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香川支部

生活習慣病予防健診結果の報告誤りについて

発生年月日

令和4年8月25日

       

事案

生活習慣病予防健診の委託実施機関が、採血時間(食後の経過時間)を誤って協会けんぽへ報告したため、本人へ不適切な受診勧奨が行われた事案。


発生原因      

採血時間の入力を誤って行い、ダブルチェックもしなかったことにより誤りが発生しました。


判明日

令和5年4月19日

       

判明契機   

当該健診実施機関が受診勧奨を行おうとした際、判明しました。


対応日

令和5年4月19日~令和5年5月18日


対応

協会けんぽより本人へ謝罪と事象の説明を行いました。

また、当該健診実施機関において同様の誤りがないことを確認しました。


再発防止策

当該健診実施機関において、採血時間の確認体制の強化と入力データのダブルチェックを行うことで、再発防止を図りました。

       

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