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石川支部

健診機関における健診結果通知及び報告データの誤り      

令和04年10月12日

発生年月日

令和04年04月01日～令和04年08月08日

事案

石川支部が生活習慣病予防健診の実施を委託している医療機関（以下「健診機関A」）において、検査結果の一部が反映していない健診結果を送付していた事案が判明しました。

発生原因

健診機関A内におけるシステム変更時の連携不足。

判明日

令和04年08月23日

判明契機

健診機関Aからの連絡により判明。

対応

誤った健診結果を受け取った対象者へ健診機関Aから経緯を説明のうえ謝罪し、訂正後の健診結果を送付しました。また、当協会においても、健診機関Aを実地調査するとともに、対象者へお詫びしました。

再発防止策

健診機関Aにおいて、正しい健診結果が反映するようシステム改修し、連携体制を見直しました。また、当協会においても健診機関Aを改めて実地調査し、再発防止の実施体制を確認しました。

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