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兵庫支部

任意継続保険料の前納納付書の未発行について

令和06年06月28日



発生年月日

令和6年3月    


事案

任意継続被保険者から、４月からの保険料の前納の申し出がありましたが、前納の納付書を発行していなかったものです。


発生原因

書類が決められた場所へ保管できていなかったため発生したものです。


判明日

令和6年5月16日


判明契機

キャビネットの整理中に判明いたしました。


対応

対象の加入者様へ謝罪のうえ、今後の保険料の納付方法等について説明を行いご了承いただきました。


再発防止策

今回の事案を職員に共有するとともに、決められた場所への書類の保管を徹底いたしました。また、書類が混在しないようキャビネット内の整理およびキャビネット内の保管書類の一覧表を作成いたしました。




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