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兵庫支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果データの誤通知   

令和05年03月31日



発生年月日

令和4年7月16日        


事案

健診機関から受診者へ健診結果を通知した際に、拡張期血圧2回目について、本来「76」であるが、誤って「71」で通知したもの（対象者数1名）。


発生原因

健診結果は、OCRにて読み取り処理を行っており、一部文字がかすれていたため誤った数値が取り込まれていたが、その後のチェック作業時に気づくことができなかったもの。     


判明日

令和5年1月20日

       

判明契機

協会けんぽから健診実施機関に対して行った健診結果の点検業務において判明したもの。


対応

1月20日に、健診機関から受診者様に対し事象の説明と謝罪を行い、了承いただきました。同日、正しい結果を送付いたしました。

       

再発防止策

・OCR読込後に全ての項目のチェックを行い、紙ベースでの最終ダブルチェックを確実に実施する。



   

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