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兵庫支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果データの誤通知   



発生年月日

令和4年7月2日        


事案

健診機関から受診者へ健診結果を通知した際に、視力について、本来「矯正」であるが、誤って「裸眼」で通知したもの(対象者数1名)。


発生原因

健診結果は、システムに手入力を行い、ダブルチェックを実施しているが、誤りに気づけなかったもの。     


判明日

令和4年12月23日

       

判明契機

協会けんぽから健診実施機関に対して行った健診結果の点検業務において判明したもの。     


対応

12月26日に、健診機関から受診者様に対し事象の説明と謝罪を行い、了承いただきました。同日、正しい結果を送付いたしました。      


再発防止策

・数値のみチェックしていたものを、裸眼・矯正の区分にも項目を設けチェックを行う

・ダブルチェックの徹底


   

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