申請書
よくある質問
協会けんぽ
船員保険
ご加入の方
閉じる
全国健康保険協会
について
全国健康保険協会について TOP
閉じる
こんな時に健保
こんな時に健保 TOP
閉じる
健診・保健指導
健診・保健指導 TOP
閉じる
健康サポート
健康サポート TOP
閉じる
医療費の節約
医療費の節約 TOP
閉じる
広報・イベント
広報・イベント TOP
閉じる
PICK UP
PICK UP TOP
閉じる
よくあるご質問
よくある質問 TOP
閉じる
お知らせ
お知らせ
協会けんぽについて
協会けんぽについて TOP
閉じる
都道府県支部
閉じる
申請書 TOP
閉じる
よくある質問 TOP
閉じる
協会けんぽについて TOP
閉じる
兵庫支部

事業者健診データ取得勧奨時の宛名誤り   

令和04年05月31日


発生年月日

令和04年04月13日        


事案

委託事業者から事業所へ送付した事業者健診結果の提出を依頼する勧奨文書について、送付先住所を誤って記載したもの。
なお、送付物の中身について、個人情報はございませんでした。
誤送付件数　5社


発生原因

勧奨文書に貼付する宛名ラベルについて、リスト作成時にエクセル関数が誤っていたため、住所と宛名の不一致が発生したものです。       


判明日

令和04年04月25日

       

判明契機

事業所様からの問い合わせで判明いたしました。      


対応

直ぐに伺い、謝罪のうえ送付物を回収いたしました。また、残りの4社についても連絡し対応いたしました。      


再発防止策

・エクセル関数使用時は複数名で確認を行うこと
・作成後の宛名シールも支部が提供した元データと突合チェックを全件実施すること
・チェックは専任者を設け、集中した環境で実施すること
以上のことを徹底するよう、委託事業者と共有いたしました。
   

申請書を選択
[健康保険給付の申請書]
[任意継続の申請書]
[被保険者証再交付等の申請書]
[マイナンバー新規（変更）登録申出書]
[医療費のお知らせ依頼]
[交通事故や第三者行為によるケガの届]
[健診の申込書]