傷病手当金支給決定額誤りによる過払い

発生年月日

令和05年09月15日

事案

傷病手当金の支給について、誤って法定満了日を超過した期間を支給決定したことにより過払いが発生したものです。

発生原因

判明日

令和05年10月06日

判明契機

ご本人様からのお問い合わせにより判明しました。

対応

ご本人様に謝罪のうえ、経緯及び過払い金の返納について説明し、ご了承いただきました。

再発防止策

本事案について支部内で周知、注意喚起し、マニュアル・手順書に基づく審査・確認の徹底を図りました。