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秋田支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果データの報告誤りについて

令和05年05月31日

発生年月日

令和04年05月18日


事案

健診実施機関から本人への通知および協会けんぽへ報告された健診データにおいて、誤りがあったものです。


発生原因

健診実施機関が新システムに移行した際、新規設置したOCRリーダーの誤読および計測担当者の受診票への記入ミスがあり、その後のチェック体制の不備により発生しました。


判明日

令和05年03月16日

判明契機

本人の健診結果を確認した支部保健指導者からの報告で判明しました。    

対応

健診実施機関に対しては、ご本人様および事業所担当者様へ謝罪と正確な結果票の送付を指示しました。


再発防止策

OCR読取り後に確認された誤読やエラーについては、システムの改修を継続的に実施すること、また、職員研修を実施し、今回の事故の報告、誤読のない数字の書き方、OCRのチェック方法、受診票管理等周知し作業の徹底を図るよう指示しました。


  

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