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徳島支部

生活習慣病予防健診の健診結果の誤通知および協会への報告データ誤り(委託機関の誤り)

発生年月日

平成30年4月         


事案

eGFR未登録の健診結果通知を送付していたことが判明しました。


発生原因

平成30年4月より、eGFRの登録が必要であることを健診担当者が認識していなかったためです。


判明日

令和5年1月17日        


判明契機

協会けんぽからの依頼に基づく健診機関における健診結果の点検によるものです。


対応

実地調査を実施し、問題がないことを確認するまで発送業務の停止を指示しました。



再発防止策

【健診機関実施】

・血液検査結果の外部委託先に、eGFRの値を記載するよう周知しました。

・健診結果作成時、ダブルチェックを行い、実施した担当者名を記載します。

・受診者への健診結果送付時に、封入物のダブルチェックを行います。

・協会けんぽへ提出するデータと健診機関保有のデータを、結果送付前にダブルチェックを行います。

・協会けんぽは、健診機関に対して、定期的に確認を行います。




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