柔道整復施術療養費の振込誤りについて

事案

全国健康保険協会栃木支部において、柔道整復施術療養費を振込するための口座名義人登録を行う際、誤って登録したことにより振込不能となったものです。

発生原因

入力担当者及び確認担当者による入力内容の確認が徹底されていなかったことによるものです。   

判明日

令和６年１月11日       

判明契機

振込不能となったことによるものです。

対応

施術所へ連絡し謝罪及び再振込の説明を行い、了承を得ました。

再発防止策

全職員に対し事案を周知のうえ注意喚起を行うとともに、改めて入力内容の確認を徹底いたします。