申請書
よくある質問
協会けんぽ
船員保険
ご加入の方
閉じる
全国健康保険協会
について
全国健康保険協会について TOP
閉じる
こんな時に健保
こんな時に健保 TOP
閉じる
健診・保健指導
健診・保健指導 TOP
閉じる
健康サポート
健康サポート TOP
閉じる
医療費の節約
医療費の節約 TOP
閉じる
広報・イベント
広報・イベント TOP
閉じる
PICK UP
PICK UP TOP
閉じる
よくあるご質問
よくある質問 TOP
閉じる
お知らせ
お知らせ
協会けんぽについて
協会けんぽについて TOP
閉じる
都道府県支部
閉じる
申請書 TOP
閉じる
よくある質問 TOP
閉じる
協会けんぽについて TOP
閉じる
島根支部

生活習慣病予防健診実施機関による健診結果登録誤り

令和６年４月２６日

発生年月日

令和５年１０月１３日

事案

生活習慣病予防健診実施機関において、受診者４名の健診結果を登録する際に、機器操作の登録を誤り、その結果、身長と体重、視力の裸眼、矯正の区分を誤った健診結果通知を受診者本人に送付しました。また、協会けんぽへの結果データについても誤って報告していたことが判明しました。


判明日

令和６年１月２４日

判明契機

特定保健指導時に判明

対応

受診者本人への結果通知の記載が誤っていたことについて謝罪を行い、改めて健診実施機関より正しい結果通知の送付を行いました。


再発防止策

健診機関における再発防止策は次のとおりです。
・担当者全員に機器の操作手順について、改めて周知、指導を行うとともに、健診の担当者を増員し、複数人での確認ができるよう体制の見直しを行いました。

申請書を選択
[健康保険給付の申請書]
[任意継続の申請書]
[被保険者証再交付等の申請書]
[マイナンバー新規（変更）登録申出書]
[医療費のお知らせ依頼]
[交通事故や第三者行為によるケガの届]
[健診の申込書]