被扶養者状況リスト等の誤送付について

発生年月日

　令和５年12月25日

事案

　被扶養者状況リストの返戻に際して、送付状を作成する際に、先に作成したA事業所様の送付先情報を変更しないまま、B事業所様の送付状を作成したことにより、B事業所様にお返しするはずの被扶養者状況リストを誤って、A事業所様に送付したものです。

　なお、この被扶養者状況リストには、B事業所様の従業員とそのご家族の方々の個人情報が含まれていました。

発生原因

判明日

　令和５年12月27日

判明契機

　A事業所担当者様からの電話連絡により判明しました。

対応日

　令和５年12月27日～令和６年１月19日

対応

　B事業所を訪問し、B事業所担当者様に謝罪の上、今回の事案の経緯を説明いたしました。また、今回の事案により、個人情報が漏えいした対象者の方々には、今回の事案についての謝罪と事案の詳細を記した文書を作成し、B事業所ご担当者様からお渡しいただくこととしました。