健診機関における協会報告データの誤り

発生年月日

令和3年4月～令和5年7月

事案

健診機関から協会へ報告する特定保健指導結果データに誤りがあったことが判明したもの。

発生原因

健診機関において特定保健指導の協会報告データを作成する際、担当者１名が手作業で行い、その後のダブルチェックを実施していなかったため、誤った登録に気づかないまま協会へ報告したことによるもの。

判明日

令和5年12月21日

判明契機

対応日

令和5年12月21日～令和5年12月28日

対応

健診機関から本事案の発生原因の確認及び再発防止策を受け、協会実地調査により改善状況を確認しました。また、健診機関から正しい協会報告データを提出させて修正を行うこととしました。

再発防止策

健診機関において、特定保健指導結果の登録及び確認方法のマニュアルを作成し、登録結果を印刷したチェックシートにより複数名で確認する体制とすることで、再発防止に努めてまいります。

大阪支部においても、本事案の注意喚起を行い、職員全員に対して業務マニュアルに基づく確実な審査・確認を徹底してまいります。