被扶養者調書兼異動届（解除用）の回送もれについて

発生年月日

令和04年12月09日

事案

発生原因

作業時の確認もれ、ダブルチェックなどの事務処理体制に不備があったため。

判明日

令和06年02月05日

判明契機

事業所からの問い合わせによる。

対応

提出された「被扶養者調書兼異動届（解除用）」を速やかに日本年金機構に回送し、事業所および日本年金機構の担当者様へ謝罪と経緯の説明を行った。

再発防止策

ダブルチェックなどの事務処理体制を整備し、進捗管理を徹底する。