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京都支部

生活習慣病予防健診の健診結果の誤通知（委託機関の誤り）①


令和5年2月17日  

    



発生時期


令和3年6月

       

事案


血液検査項目ALPの値について検査結果を空欄にして通知していたことが判明しました


発生原因

 

測定法が変更となった際のシステム設定誤りにより結果通知に印刷されなかったものです

      

判明日


 令和4年12月12日


判明契機


協会けんぽからの指示に基づく健診機関における健診結果の点検によるものです


対応


健診機関において対象の受診者へのお詫びおよび訂正した結果通知の送付を行いました

      

再発防止策


【健診機関】

・担当職員を増やしダブルチェック体制を整備しました

・測定法等の変更があった場合にも検査結果項目に誤りがないか確認を行います


【協会けんぽ】

　健診機関に定期的な確認を行います

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