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神奈川支部

療養費（あんま・マッサージ）申請書の誤送付について

令和05年10月31日


発生年月日

　令和5年9月21日

事案

　療養費（あんま・マッサージ）申請書について、書類不備のため返戻する際に、Ａ施術所へ送付する申請書とＢ施術所へ送付する申請書を誤って反対に送付したものです。


発生原因　　　　

　封入封緘作業時の確認不足によるものです。


判明契機

　施術所からのお問い合わせにより判明。


対応日

　令和５年9月26日

対応

　誤送付についてお詫びし回収しました。


再発防止策

事案について支部内で周知し、ダブルチェックを確実に実施し、慎重な発送作業を行うことを徹底していきます。


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