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広島支部

生活習慣病予防健診委託機関による健診結果通知の内容誤りについて

発生年月日

 

 令和4年5月~令和4年6月

 

事案

 

 生活習慣病予防健診委託機関であるB機関が、受診者4名に対し、一部の検査の指導区分を誤って表示した健診結果を通知したものです。


発生原因

 

 B機関は令和4年5月に健診システムを新規導入しましたが、導入間もない当初は担当職員の操作方法の習熟度が不足していたことと作成データのチェック体制が不十分であったため。 

 

判明日

 

 令和05年02月02日

        

判明契機

 

 B機関からの連絡により事象判明。

 

対応日

 

   令和5年2月2日~令和5年4月5日

 

対応


 B機関が誤った結果を通知した4名様へ連絡を行い、お詫びを行うとともに、正しい結果データを送付しました。

再発防止策

 

 システム操作を行う職員の習熟度の向上を図り、健診結果データのチェックも、3重チェック体制とし厳格化しました。 



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