宛名ラベルの記載誤りについて

発生年月日

事案

事業所へダイレクトメールを送付する際に、宛名ラベルの記載を誤ったもの（事業所にいない者の氏名を記載した）です。

発生原因

宛名ラベルを作成する際、前回作成したデータの一部が残っていたにもかかわらず、複数人による確認方法が適切でなかったため誤りを発見できず発生しました。

判明日

令和5年11日20日

対応日

令和5年11月20日

対応

事業主様にお詫びの文書を送付するとともに、返信用封筒を送付し、誤って送付した送付物（個人情報はなし）の返送をお願いしました。     

再発防止策

宛名ラベルを作成する際の確認方法の是正を行いました。また、確認方法が適切か管理者による見直しを行いました。