令和08年03月31日

健診機関による本人および神奈川支部への健診結果報告誤り

発生年月日: 令和07年12月01日
事案: 生活習慣病予防健診を受診された方の血圧値（収縮期）について、ご本人様への健診結果通知票および神奈川支部への健診結果報告データに誤りがありました。
発生原因: 健診機関職員による健診結果の入力作業の際に入力誤りがありました。
また、入力後に入力担当者・結果出力担当者・発送担当者による確認作業を行ったものの、入力誤りに気付くことができませんでした。
判明日: 令和08年02月17日
判明契機: 神奈川支部にて、健診機関から提出された健診結果データの審査を行った際に判明しました。
対応: 健診機関からご本人様へ、血圧値の誤りについて謝罪し、正しい健診結果票を送付しました。
神奈川支部から健診機関へ、健診結果データの修正を指示しました。
再発防止策: 健診結果の手入力を廃止し、システム（OCR）による完全自動読取を導入するとともに、当該事案の注意点をまとめた作業手順書を作成し、全担当者へ周知しました。