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神奈川支部

令和08年03月31日

健康保険委員登録処理の遅延

発生年月日
令和07年06月26日
事案
「かながわ健康企業宣言エントリー」の運用変更に伴い、健康保険委員の登録確認および登録手続きの一部が適切に行われておらず、未登録の事案が発生しました。
発生原因
運用変更に伴い事務処理手順も変更すべきところ、事務処理手順書が作成されておらず、担当者へ運用が変更されたことについての伝達が行われなかったため、健康保険委員への登録処理が行われませんでした。
判明日
令和08年02月10日
判明契機
管理状況の確認を行った際に、健康保険委員の登録処理が行われていないことが判明しました。
対応
未登録となっていた健康保険委員27名に対してお詫び状を添えて委嘱状を送付しました。
再発防止策
当該事務処理に関する手順書を作成し、業務に関わる職員で共有しました。