令和07年10月31日
巡回健診会場の日程掲載の誤りについて
- 発生年月日
- 令和07年09月18日
- 事案
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神奈川支部で作成している1都3県(東京・埼玉・千葉・神奈川)の巡回健診の日程を検索するWEBサイト(以下、「検索WEBサイト」という。)の内容に誤りがあることが判明いたしました。
誤:11月27日(水)→正:11月27日(木) - 発生原因
- 検索WEBサイトの更新作業の際、ダブルチェックを行っていたものの、曜日部分の確認が不十分であったことによるものです。
- 判明日
- 令和07年09月19日
- 判明契機
- 検索WEBサイトの掲載内容をご覧いただいたお客様より、「協会HPに寄せられたお客様の声」にて、ご指摘を受け判明いたしました。
- 対応
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検索WEBサイトに掲載されている全ての健診機関名、実施会場名、所在地、電話番号、健診実施日等について確認を行い、同様の誤りがないことを確認いたしました。
当該健診機関のご担当者に、電話にて謝罪を行うとともに、検索WEBサイトの掲載内容を訂正いたしました。 - 再発防止策
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検索WEBサイトの掲載内容について、曜日の記載を行わないよう運用の見直しを行いました。
また、確認作業を行う際は、集中して作業できる体制により、すべての項目に対し複数人によるダブルチェックを徹底します。