保管書類の滅失について

発生年月日

　令和2年10月28日

事案

　平成31年3月22日から令和2年9月8日までの間に関係機関から受理した傷病手当金等の給付に関する照会文書の内33件について、保存期限前に不要書類として廃棄（溶解処分）したことが判明しました。

発生原因

　不要書類の整理時に、保管用箱と廃棄用箱について同じ規格のものを使用し、かつ同じスペースに一時保管したことで、廃棄予定書類と混在させてしまった。

判明日

　令和2年11月25日

判明契機

　関係機関からの問い合わせにより判明しました。

対応

　受付簿と保管書類を突合し、他に紛失がないことを確認しました。

再発防止策

　保管用と廃棄用箱を区別化し、廃棄処分時の個数･内容確認を一層確実に行うことを徹底します。