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東京支部


健診結果の誤りについて

発生年月日

　令和5年7月4日

事案

　生活習慣病予防健診を委託している健診機関が、心電図の判定結果を誤って記録し、健診受診者と全国健康保険協会に報告していたもの。

発生原因

　当該健診機関担当者が心電図の判定結果を記録する際に誤ったため。

判明日

　令和5年9月27日

判明契機

　健診機関からの連絡により判明。

対応

　お客様に対し謝罪及び経緯を説明した。

再発防止策

　委託先健診機関に対して、正確な判定結果を報告するよう指導した。


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