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東京支部


広報物(育児情報誌)の誤植について

発生年月日

 令和4年10月26日

事案

 0歳児を被扶養者にもつ被保険者宛に発送している育児情報誌について、誘導先のページ等に誤植が生じたもの。

発生原因

 委託事業者のオリジナル冊子に支部のページを追加したことによりページ数に変動が生じたが、校正時に見落としたため。

判明日

 令和5年3月3日

判明契機

 委託事業者の点検による。

対応

 冊子を掲載しているウェブページにおいてお詫び文書を掲載するとともに、データの差し替えを行った。また、冊子送付の問い合わせフォームを開設し、希望者には発送できるようにした。

再発防止策

 協会けんぽと委託事業者による双方の確認作業を徹底する。

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