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山梨支部

高額療養費の二重支払いについて

令和05年5月31日

     

発生年月日

   令和5年3月8日

       

事案

　高額療養費を重複して支給決定してしまったことにより二重支払いが発生しました。


発生原因

　重複して申請があった高額療養費支給申請書の審査において確認が不足したまま支給決定したため。


判明日

　令和5年4月6日        


判明契機

　加入者様からの電話連絡により判明しました。


対応

　加入者様に電話でお詫びと説明を行った後、納付書を送付し重複支給分を返納していただきました。

　

再発防止策

　本事案について支部内で周知、注意喚起し、内容をよく確認して支給決定を行うよう徹底しました。

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