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岡山支部

柔道整復施術療養費啓発文書の宛名住所の一部記載誤り


令和5年5月31日

     

発生年月日

令和５年３月２０日


事案

県内施術所あてに送付した柔整整復施術療養費啓発文書について、一部施術所の住所に記載誤りがあったものです。


発生原因

送付先リスト作成時にエクセル操作を誤り、一部住所が段ずれとなったが、作業者及び確認者においても誤りに気付くことができなかったものです。


判明日

令和５年４月６日


判明契機

施術団体様からのお問い合わせにより判明いたしました。


対応日

令和５年４月１２日


対応

施術団体様に対し、謝罪の上、誤りの経緯を申し上げさせていただきました。


再発防止策

送付先リスト作成時は内容確認を確実に実施し、封入時においては送付物とリストの突合確認を徹底いたします。


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