「協会けんぽ」のホームページから「ユーザＩＤ」と「パスワード」を取得いただくことで、インターネット による医療費情報の照会や健診の申し込みを行うことができます。

ご利用いただけるサービス

• 医療費情報の照会のご利用については、こちらをご覧ください。
• 健診申込みのご利用については、こちらをご覧ください。

ご利用の手順

　医療費情報の照会や健診の申込みを行うためには、まず、情報提供サービストップページから利用申請をし、協会けんぽからユーザＩＤ・パスワードの発行を受ける必要があります。

   ユーザＩＤ・パスワードの通知を受けた方は、情報提供サービストップページの「ログイン」をクリックし、医療費情報の照会や健診の申込みを行うことができます。

• ユーザＩＤ・パスワード発行の手順についてはこちら

• 医療費情報の照会の手順についてはこちら（被保険者（ご本人）の方のみ）
   
• 健診の申し込み手順（事業主の方・被扶養者（ご家族）の方・任意継続被保険者の方） 
   
• 生活習慣病予防健診対象者データのダウンロード（申込書作成）についてはこちら（事業主の方）
  なお、平成24年度よりオンラインでお申し込みいただける健診申込データのアップロードサービスを開始する予定です。
   

よくあるご質問

Ｑ１：利用申請画面「１.」の「被保険者証の記号・番号」はどこに記載されているものか？

Ａ：保険証のお名前の上に記載されている「記号」とその右の「番号」のことです。（「番号」に誤って「保険者番号」を入力される方が多いので、ご注意ください）
　　※すべて半角数字で入力してください
　　

Ｑ２：利用申請画面「２.」の「保険者番号」はどこに記載されている番号か？

Ａ：保険証の下の方に記載されている８桁の数字（０１１３００１２）のことです。
　　※すべて半角数字で入力してください

Ｑ３：事業主利用申請画面「１.」の「事業所記号」に入力できません

Ａ：保険証のお名前の上に記載されている「記号」を入力してください（年金事務所に届けた時の記号を誤って入力される方が多いので、ご注意ください）

Ｑ４：「お客様設定パスワード」を忘れてしまい、ログインできません

Ａ：情報セキュリティー上、協会けんぽでは、「お客様設定パスワード」を見ることができません。申請時に設定していただいた「お客様設定パスワード」を忘れてしまい、ログインができなくなった場合は、新たにユーザＩＤを取得していただく必要があります。

Ｑ５：何度かパスワードを間違えて入力したら、アカウント・ロックされてしましました

Ａ：お電話ください（０３－５７５９－８０２６）。ご本人様確認をさせていただいた上で、ロックを解除いたします。