よくあるご質問一覧
|
ご質問項目 |
||
|
Q1一般事項 Q2保険証 Q3給付関係 Q4医療費 Q5健康診断
※任意継続に関するご質問はこちらをご覧ください。 |
Q１ 一般事項
Q1-1：申請をしたいのですが、窓口まで行く必要がありますか？
Q1-4：年金事務所に提出する書類と協会東京支部に提出する書類がわかりにくいので教えてください。
Q２ 保険証
Q2-1：保険証を紛失してしまいました。再交付手続きはできますか？
Q2-2：年金事務所に資格取得届、被扶養者(異動)届を出したのですが、保険証はどのくらいでどこに届きますか？
Q2-3：病院にかかりたいのですが加入の手続き中で保険証がありません。どうしたらよいですか？
Q2-5：健康保険証の裏面に表示されている臓器提供意思表示欄について教えてください。
Q2-6：臓器提供意思表示欄に記入した後、変更したい場合はどうすればよいですか？
Q2-8：臓器移植に関する具体的な問い合わせ先はどこになりますか？
Ｑ３ 給付関係
（全般）
Q3-3：給付を受けた（受けてない）という証明が欲しいのですが？
（立替払いをした時）
Q3-4：協会東京支部の保険証の交付前に以前の保険証を使ってしまいましたが、必要な手続きはありますか？
Q3-5：医師の指示でコルセット等の装具を作りました。必要な手続きは？
Q3-8：支給決定通知書（振込通知書）が届きました。特に口座の記載がありませんでしたが、どこに振り込まれますか？
（病気やけがで働けないとき）
Q3-10：現在傷病手当金の支給を受けていますが、退職後も受けられますか？
（出産したとき）
Q3-11：出産育児一時金について、直接支払制度を利用しようと思います。どんな手続きが必要ですか？
Q3-12：退職後に出産しましたが、出産手当金・一時金の支給は退職後も受けられますか？
Q3-13：退職した後に出産する予定です。これまで加入していた協会けんぽから出産育児一時金を受け取りたいと思います。その場合、直接支払制度は利用できますか？
（高額の医療費がかかったもしくはかかるとき）
Q3-14：入院して手術することになりました。医療費自己負担額の支払いを軽減することはできますか？
Q3-15：1か月の医療費自己負担額が高額になりました。必要な手続きはありますか？
Q４ 医療費
Q4-1：交通事故に遭ってしまいました。保険証を使って医療機関にかかってもよいですか？
Q4-2：健康保険を使って医療機関にかかりましたが、後日労災認定がおりました。どのようにすればよいですか？
（医療費のお知らせについて）
Q4-3：事業所の担当者なのですが、会社に社員の「医療費のお知らせ」が届きました。中に返信用封筒が入っていましたが、何か返送の必要がありますか？
Q4-4：会社に「医療費のお知らせ」が届きましたが、社員（加入者）全員分がないのですが？
Q4-5：インターネットでも医療費に関して確認できると聞きましたが？
Q4-6：毎月、複数の病院で受診していますが、「医療費のお知らせ」に記載がない病院があるのはなぜですか？
Q4-7：今回の「医療費のお知らせ」に載っていない月の医療費についても確認したいのですが？
Q4-9：診療区分が「接骨」となっていて、医療機関名が「柔道整復師名」となっていますがこれはどういうことですか？
Q4-10：診療区分が「接骨」となっていて、1か月の診療日数が31日以上あります。受診した日数より多いのはなぜですか？
Q５ 健康診断
（被保険者の方の健診）
Q5-3：印字済申込書は、全員の予約が取れていないと提出できませんか？
Q5-5：この健診を利用したいのですが、受けたい検査項目を選んで受診することは可能ですか？
Q5-7：掲載されていない東京都内の健診機関で受診したいのですができますか？
Q5-8：全国に支店、営業所があり、東京以外で受診したい人がいるのですが可能ですか？
Q5-9：もうすぐ退職ですが、退職日を過ぎてから受診しても大丈夫ですか？
Q5-10：（会社のご担当者より）予約をしていた者が退職しましたが、何か手続きは必要ですか？
Q5-11：今年度中に社員を採用する予定ですが、受診させることができますか？
Q5-14：7月に補助を受けて健診を受診しましたが、翌年の1月にも健診を受けたいのですが費用の補助を受けることは可能ですか？
Q5-15：労働安全衛生法による健診として結果を保管する必要があるため受診者や健診機関から健診結果の提供を受けられますか？
Q5-16：健診結果の中で２次検査の案内がありますが、費用はどうなりますか？
（被扶養者の方の健診）
Q5-21：受診券が手元に届いていません。どのようにしたらよいですか？
Q5-23：退職した者の家族の受診券が届きましたが、どうすればよいですか？
