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埼玉支部

令和07年03月26日

被扶養者扶養認定解除に伴う返納金に係る調定金額誤りについて

発生年月日
令和06年12月23日
事案
被扶養者扶養認定解除に伴う資格点検において、本来不要な返納金を請求し、お支払いいただいたもの。
発生原因
金額の確認が不十分であったため。
判明日
令和07年02月25日
判明契機
返納金納付後、対象の方あてに診療報酬明細書を発行するため、納付金額を再確認した際に判明しました。
対応
対象の方に経緯を説明し謝罪のうえ、過払分をお返しさせていただくことでご了承いただきました。
再発防止策
業務マニュアルに沿った事務処理の徹底、及び審査・確認までの手順の見直しにより、再発防止に努めてまいります。