令和06年11月28日

出産育児一時金（内払い）の支給額誤りについて

発生年月日: 令和06年10月25日
事案: 出産育児一時金（内払い）について、支給処理の入力金額を誤り、過払いが発生したもの。
発生原因: 入力金額の確認が不十分であったため。
判明日: 令和06年10月25日
判明契機: 決裁時に判明しました。
対応: 令和6年10月28日
お客様に対し、電話にてお詫びいたしました。
再発防止策: 事務処理時の入力内容の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。