令和06年10月31日

保険者間調整に係る重複請求について

発生年月日: 令和06年06月18日
事案: 保険者間調整において、既に国民健康保険に請求済みだったにもかかわらず、重複請求を行ったもの。
発生原因: 請求内容の確認が不十分であったため。
判明日: 令和06年09月03日
判明契機: 国民健康保険から提供された入金予定データを確認した際に判明しました。
対応: 国民健康保険側と調整のうえ、重複請求分は後日返還することで了承をいただきました。
再発防止策: 業務マニュアルに沿った事務処理の徹底、及び受付から審査・確認までの手順見直しにより、
再発防止に努めてまいります。