令和08年08月17日

特定保健指導実施時における個人情報の漏洩について

発生年月日: 令和08年07月22日
事案: 事業所訪問による特定保健指導実施時に、対象者の個人情報を記載した保健用資材が一時的に行方不明となり、その後事業所内で発見されました。
発生原因: きっかけは保健指導者の現場での不注意によるものですが、根本的な原因は、個人情報を記載した保健指導用資材を持ち出してはいけないというルールが遵守できていなかったことになります。
判明日: 令和08年07月22日
判明契機: 保健指導中に書類が一部不足していることに保健指導者自身が気付いたことにより判明しました。
対応: 事業所へお詫びの電話連絡を行い、翌日、事業所を訪問し、謝罪と書面の回収を行いました。
再発防止策: 判明日当日に保健指導者全員にメールで個人情報の持ち出しの取り扱いについて改めて注意喚起を行いました。また後日、保健指導者の研修会で改めて事案の共有と注意喚起を行いました。