令和08年06月01日

健診機関における事業者健診結果データの作成誤りについて

発生年月日: 令和08年04月13日
事案: 契約健診機関より提供された事業者健診結果のデータに作成誤りがあり、それを基に誤った特定保健指導案内を送付しました。
発生原因: 契約健診機関が提供データをExcelで整理する際に、ソート機能と重複データ削除機能を使用するにあたり、セル範囲の指定を誤り、データに不整合が生じたものです。
判明日: 令和08年04月13日
判明契機: 特定保健指導を実施した際に判明しました。
対応: 特定保健指導の案内を送付した事業所へは、電話にて経過説明と謝罪を行いました。
再発防止策: 健診機関でのデータ整理については、協会のシステムで編集することが可能であるため、健診機関側では不要な編集を行わないこととします。